myLumivero 是 NVivo 及其相关云模块：协作云和转录的在线帐户系统。这些产品的购买者和大多数用户必须拥有具有关联客户帐户的 myLumivero 个人资料（请参阅下面的 myLumivero 个人资料和客户帐户）。
注意 您为 myLumivero 个人资料创建的登录凭据（也称为您的“Lumivero 帐户”）可用于任何 Lumivero 产品，例如 Citavi。
您也可以使用两步验证。
使用 myLumivero 门户 （https://my.lumivero.com/） 可以：
- 开始免费试用 NVivo。
- 购买或续订 NVivo 和 NVivo 模块的订阅。您还可以购买转录积点。
- 查看您当前的订阅。
- 管理您的 myLumivero 帐户，有权查看您的购买历史记录和发票，并设置付款详细信息。
- 报名参加 NVivo Academy 的培训课程。
- 下载 NVivo 软件。
此外，还可以使用门户为多用户购买分配 NVivo 许可证（或“席位”，用于企业购买）或模块订阅：
- 管理非企业多（人）用户许可或订阅 多（人）用户许可。
- 管理 NVivo 企业 （ELA） 许可证
- 管理Collaboration Cloud 和 Transcription 企业 （ELA） 订阅
请参阅此处的 myLumivero 门户的详细说明 。
以下各节说明：
- myLumivero 是什么以及它们如何工作
- 在 NVivo 应用程序 中登录 myLumivero 帐户
myLumivero 个人资料和客户帐户
myLumivero个人资料和客户帐户密切相关，但有所不同。
配置文件（Profiles ）可识别个人用户或组织，与他们的购买或付款详细信息无关。当您创建个人资料时，您必须提供电子邮件地址（无法更改）、密码、名字和姓氏以及其他一些详细信息。电子邮件地址和密码是您的登录凭据，您可以将其用于所有 Lumivero 产品。
客户账户（Customer accounts，通常简称为“账户”）包括邮寄地址和帐单地址、公司名称和业务部门等详细信息以及付款详细信息。它们用于购买 NVivo 产品。
每个配置文件必须至少有一个与其关联的客户帐户，以便配置文件持有人可以购买或使用任何产品。用户使用其配置文件凭据登录 NVivo 产品，但随后识别具有产品有效许可证（或信用）的帐户，以便使用它。如果只有一个帐户链接到配置文件，则会自动选择该帐户。同样，用户使用他们的个人资料凭据登录 myLumivero 门户，但可以查看链接到个人资料的不同账户的信息，在左下角的设置菜单中选择：
- 为自己购买产品的个人拥有个人帐户，其中包含其个人业务和付款详细信息。
- 有些人可能没有为自己购买任何 NVivo 产品，但已由他们的大学或其他个人分配了产品的许可证/席位。他们使用大学或其他人的帐户来使用该产品。
- 有些人可能已经通过个人帐户购买了某些产品，并被他们的大学或其他人分配给其他产品的许可证/席位。这些人必须在登录产品时选择要使用的帐户，并且在产品之间切换时需要更改帐户。
帐户管理员
每个 myLumivero 客户帐户都有一个“帐户管理员”，可以在 myLumivero 门户中访问该帐户。在那里，他们可以管理帐户详细信息，例如地址和付款详细信息，并为在帐户下购买的产品分配最终用户。
对于最多 9 个许可证/订阅的购买，购买者是帐户管理员。系统会自动为他们分配在帐户下购买的任何产品的最终用户权限，但如果需要，他们可以将这些权限转让给其他人。
企业许可协议 (ELA) 的帐户管理员是使用其电子邮件地址来设置帐户的人员。与非 ELA 购买的方式相同，ELA 帐户管理员会自动为所购买的所有产品分配最终用户“席位”。如果需要，他们可以重新分配这些席位。
ELA 管理员可以在两个权限级别创建其他帐户管理员：
- 帐户管理员：具有编辑帐户详细信息（包括付款详细信息）和分配最终用户的完全权限。他们可以添加和移除其他管理员，但原始 ELA 帐户管理员除外（无法从帐户中删除他们）。
- 权利管理员：可以在 myLumivero 门户上访问 ELA 帐户，以便仅管理产品席位分配，他们不能更改帐户详细信息或创建或删除其他管理员。
在门户的“管理管理员（Manage Admins）”页面上管理 ELA 帐户管理员，该页面从右上角的“配置文件”菜单打开。